Questions fréquentes · Alēna · Vertou

Questions fréquentes

Vous préparez votre premier rendez-vous au centre Alēna, à Vertou, ou vous souhaitez offrir un soin ? Voici les réponses aux questions que l'on me pose le plus souvent : réservation, cures, accès, cartes cadeaux. Et si votre question n'y est pas, appelez-moi.

BilanOffert
Réservation24h/24
Avis Google5,0 ★
Cabine du centre Alēna à Vertou avec le dôme LED Mirradia
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Manon et le centre Alēna

Qui est Manon Gille ?

Je suis Manon Gille, fondatrice d'Alēna, un centre de soins technico-esthétiques ouvert en octobre 2025 à Vertou. J'accompagne la qualité de la peau, principalement du visage, avec des technologies non invasives (hydroporation, LED et radiofréquence) et des protocoles sur mesure.

Découvrir mon parcours

Quelles sont vos formations ?

  • Formation en esthétique médicale et anti-âge, avec la société CESAM (2022)
  • Formation aux appareils MesoJet Combo et Mirradia (2025)
  • Massage liftant, avec MDS Formations (2025)

Mon parcours a commencé dans le soin, et il guide mon exigence de sécurité.

Qu'est-ce qui rend l'approche d'Alēna différente ?

Je propose des technologies de pointe combinées dans un protocole sur mesure, non invasif, sans douleur ni éviction. Je me consacre à la qualité de la peau tout au long de la vie.

Recevez-vous aussi les hommes ?

Oui. J'accueille les femmes comme les hommes, avec la même attention et des protocoles adaptés à chacun(e). Le soin capillaire s'adresse aussi aux hommes.

Les soins sont-ils remboursés ?

Non. Ce sont des soins esthétiques, qui ne sont pas pris en charge par l'Assurance maladie.

Ces soins ne se substituent pas à un suivi médical.
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Les soins, en bref

Quels soins proposez-vous ?

Chaque soin a sa page détaillée, avec ses indications, son déroulé et ses contre-indications.

Comment savoir quel soin est fait pour moi ?

Le plus simple est de commencer par le bilan personnalisé offert : j'observe votre peau, j'échange avec vous sur vos attentes et je vous propose le soin adapté. Vous pouvez aussi répondre aux deux questions de la page Trouver mon soin, ou m'appeler au 06 62 66 82 71.

Les soins sont-ils douloureux ?

Non. L'hydroporation est indolore et procure une sensation de fraîcheur, la radiofréquence diffuse une chaleur douce et contrôlée, et la LED ne procure aucune sensation particulière. Je vous explique chaque étape pendant la séance.

Combien de séances faut-il ?

Une séance permet de découvrir un soin, et l'éclat se remarque souvent dès la première. La fermeté, elle, se construit au fil d'une cure. Le nombre de séances et leur rythme se décident lors du bilan, selon l'état de votre peau. Les résultats varient d'une personne à l'autre.

Votre question n'est pas dans la liste ?Appelez-moi : je réponds volontiers avant toute réservation.
Appeler Manon
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Tarifs et paiement

Quels sont vos tarifs ?

  • Bilan personnalisé : offert (30 min)
  • Soin Synergie : 190 € (1h30)
  • Soin Haute Hydratation & Éclat : 160 € (1h20)
  • Soin Fermeté - Radiofréquence visage : 75 € (30 min)
  • Soin Éclat Express : 70 € (45 min)
  • Séance LED - Photobiomodulation : 45 €
  • Soin Capillaire : 80 € la séance (bilan capillaire offert)

Voir toutes mes prestations, cures et tarifs

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Tous les moyens de paiement sont acceptés au centre.

Peut-on payer une cure en plusieurs fois ?

Les cures sont réglées séance par séance, au tarif cure : vous ne payez pas la cure entière d'avance.

Proposez-vous des cures ?

Oui, pour le Soin Synergie (3 ou 6 séances), le Soin Haute Hydratation & Éclat (3 ou 6 séances), la radiofréquence visage (6 séances), la LED (10 séances) et le Soin Capillaire (6 à 10 séances conseillées). Après une cure, les séances d'entretien gardent le tarif cure. Le détail des cures

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Votre rendez-vous, avant et pendant

Comment se passe un premier rendez-vous ?

Chaque séance suit les mêmes étapes :

  • Accueil et point peau, avec un bilan complet à la première séance
  • Conseils et vérification des contre-indications
  • Le soin, adapté à votre peau et à votre objectif
  • Conseils pour la maison et prochain rendez-vous

Que faut-il prévoir avant la séance ?

  • Évitez les produits à base de rétinol ou d'acide glycolique dans les 24 heures qui précèdent un soin visage.
  • Si vous n'avez pas fait le bilan personnalisé avant, prévoyez 20 minutes de plus.
  • Signalez-moi une grossesse, un allaitement, un traitement en cours ou des injections esthétiques récentes.

Peut-on faire un soin entre midi et deux ?

Selon le soin, oui : la radiofréquence visage dure 30 minutes et la LED 20 minutes sous le dôme, et aucun soin ne demande d'éviction sociale. Les horaires disponibles s'affichent en temps réel sur ma page Planity.

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Contre-indications et sécurité

Y a-t-il des contre-indications ?

Oui, et elles varient selon le soin. Les principales : grossesse et allaitement ; stimulateur cardiaque ou implant métallique dans la zone traitée (radiofréquence) ; épilepsie photosensible ou traitement photosensibilisant (LED) ; infection ou pathologie cutanée active ; injections esthétiques datant de moins de 3 semaines ; antécédent de cancer de la peau. Je les vérifie toujours lors du bilan.

La liste complète figure sur la page de chaque soin.

En cas de doute, appelez-moi au 06 62 66 82 71 avant de réserver.

Peut-on faire un soin pendant la grossesse ?

Non. La grossesse et l'allaitement font partie des contre-indications de tous mes soins.

Puis-je venir si je suis un traitement médical ?

Signalez-moi toujours vos traitements en cours avant la séance : certains rendent la peau sensible à la lumière et ne permettent pas la LED. En cas de doute, appelez-moi au 06 62 66 82 71.

Peut-on faire un soin après des injections esthétiques ?

Oui, en respectant un délai d'au moins 3 semaines après l'injection. Signalez-moi vos injections lors du bilan : je fixe la date de votre première séance en conséquence.

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Prendre rendez-vous

Comment prendre rendez-vous ?

En ligne, 24h/24, sur ma page Planity, avec confirmation immédiate. Vous pouvez aussi m'appeler au 06 62 66 82 71.

Quels sont les horaires du centre ?

  • Lundi et mardi : 8h – 19h
  • Jeudi et vendredi : 8h – 17h30
  • Samedi : 8h – 15h
  • Mercredi et dimanche : fermé

Sur rendez-vous uniquement.

Peut-on réserver une cure en ligne ?

Non. Une cure se décide lors du bilan, selon l'état de votre peau. Elle se convient ensuite au cabinet, ou par téléphone au 06 62 66 82 71. Pour le Soin Capillaire, réservez d'abord votre bilan capillaire offert, en ligne.

Comment modifier ou annuler mon rendez-vous ?

Prévenez-moi dès que possible au 06 62 66 82 71 : je vous propose un autre créneau.

Proposez-vous des soins à domicile ou en visio ?

Non. Mes soins ont lieu uniquement au centre Alēna, à Vertou, où se trouvent le MesoJet Combo et le dôme Mirradia.

Prête à commencer ?Réservez votre bilan personnalisé offert, en ligne, 24h/24.
Réserver mon bilan
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Venir au centre

Où se trouve le centre Alēna ?

15 rue du Général Bedeau, 44120 Vertou, au sud de Nantes. Voir l'itinéraire sur Google Maps

Peut-on se garer à proximité ?

Oui. Des places de stationnement, dont des places PMR, se trouvent dans les rues à proximité du centre.

Le centre est-il accessible en fauteuil roulant ?

Oui, l'entrée du centre est accessible en fauteuil roulant.

Je viens d'une commune voisine, est-ce loin ?

J'accueille des client(e)s de Vertou, mais aussi de Saint-Sébastien-sur-Loire, Rezé, Basse-Goulaine, Haute-Goulaine, Les Sorinières et Nantes Sud. Les soins ont lieu uniquement au centre de Vertou. Toutes les infos d'accès

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Les cartes cadeaux

Comment offrir un soin ?

Sur ma page Planity, cliquez sur le bouton « Offrir », puis choisissez la carte du soin ou un montant libre. Vous recevez un PDF avec un code, à imprimer ou à transmettre. Vous pouvez aussi acheter une carte directement au centre. Toutes les cartes cadeaux

Quelles cartes cadeaux proposez-vous ?

  • Soin Synergie : 190 €
  • Soin Haute Hydratation & Éclat : 160 €
  • Soin Fermeté - Radiofréquence visage : 75 €
  • Soin Éclat Express : 70 €
  • Montant libre, par exemple pour une Séance LED ou un Soin Capillaire

Il n'y a pas de carte cadeau pour les cures : une cure se décide lors du bilan.

Combien de temps la carte est-elle valable ?

12 mois à compter de la date d'achat.

Comment utiliser une carte cadeau reçue ?

Réservez votre soin sur Planity, au moment qui vous convient, puis présentez votre code au centre le jour du soin. Le bilan personnalisé reste offert.

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Après la séance

Peut-on reprendre ses activités juste après ?

Oui. Mes soins ne demandent aucune éviction sociale : vous reprenez vos activités tout de suite, sans avoir à vous cacher.

Y a-t-il des conseils à suivre après un soin ?

À la fin de chaque séance, je vous donne des conseils pour prendre soin de votre peau à la maison, adaptés à votre soin et à votre peau. La longévité cutanée est une démarche partenariale : la routine à la maison compte autant que le soin.

Comment entretenir les résultats dans le temps ?

Après une cure, je vous conseille une séance d'entretien tous les 1 à 3 mois, au tarif cure. Le rythme s'ajuste à votre peau au fil des rendez-vous.

Manon Gille · Alēna · Vertou

Que le temps devienne un allié

Commencez par un bilan personnalisé offert : 30 minutes pour comprendre votre peau, sans engagement.
15 rue du Général Bedeau, Vertou · Sur rendez-vous

Une question ? 06 62 66 82 71 · alena.esthetique@gmail.com